Términos del servicio
# Términos del servicio
*BRAVA Wellness — última actualización: julio 2026*
Al acceder y utilizar el sitio web www.bravawell.com (en adelante, el "Sitio"), propiedad de BRAVA Wellness (en adelante, "BRAVA", "nosotros" o "nuestro"), aceptas estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos"). Si no estás de acuerdo con estos Términos, no utilices nuestro Sitio ni adquieras nuestros productos.
**1. Uso del Sitio**
Este Sitio es para uso personal y no comercial. No puedes copiar, modificar, vender ni redistribuir ninguna parte sin autorización escrita de BRAVA.
**2. Productos**
Ofrecemos suplementos y productos de bienestar sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar, descontinuar o cambiar precios en cualquier momento sin previo aviso.
**3. Uso de Productos**
Los productos deben usarse según indicaciones. Recomendamos consultar a un profesional de la salud antes de iniciar cualquier suplemento, especialmente si tienes condiciones médicas, estás embarazada o en lactancia.
**4. Compras y Restricciones**
- Aceptamos pagos con tarjeta, PayPal y otros métodos electrónicos.
- Precios en moneda local. No incluyen impuestos a menos que se indique.
- Durante promociones especiales (como descuentos o liquidaciones), se permite un máximo de 3 piezas por persona por producto, salvo que se indique lo contrario.
- Si se incumple este límite, el excedente será convertido en crédito en tienda con vigencia de 6 meses, aplicable solo a precios regulares (no en promociones ni descuentos).
**5. Envíos, preventas y reembolsos**
Todo lo relacionado con tiempos de preparación y envío, condiciones de compra en preventa, zonas extendidas, seguro de envío y proceso de reembolsos y cambios se rige por nuestra **[Política de Envíos, Preventas y Reembolsos](https://www.bravawell.com/pages/politica-envios-preventas-reembolsos)**, la cual forma parte integral de estos Términos.
Al comprar en BRAVA, confirmas haber leído y aceptado dicha política, incluyendo que el tiempo de envío contratado corre a partir de la salida del pedido de nuestra bodega (no desde el momento del pago), y que los productos en preventa siguen el calendario y condiciones especiales ahí descritas.
**6. Propiedad Intelectual**
Todo el contenido del Sitio es propiedad de BRAVA Wellness y está protegido por derechos de autor y marcas.
**7. Privacidad**
El uso del Sitio implica la aceptación de nuestra [Política de Privacidad](https://www.bravawell.com/policies/privacy-policy).
**8. Limitación de Responsabilidad**
BRAVA Wellness no será responsable por daños derivados del uso del Sitio o de los productos adquiridos, salvo en los casos y bajo los términos que la ley aplicable establezca como irrenunciables para el consumidor.
**9. Cambios en los Términos**
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos sin previo aviso. La versión vigente al momento de tu compra es la que aplica.
**10. Jurisdicción**
Estos Términos se rigen por las leyes de Puebla, México. Cualquier disputa será resuelta en tribunales de la ciudad de Puebla, sin perjuicio de los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor reconozca al cliente.